Dernière mise à jour : 23 juillet 2026.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est AC2I, société exploitant la marque ManoaHome, SIRET 837 595 305 00017, dont le siège social est situé 14 avenue Général Leclerc, 06800 Cagnes-sur-Mer. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire à contact@manoahome.com ou appeler le 07 81 65 51 01 ou le 06 50 76 90 69.
2. Données collectées
Le formulaire de contact peut recueillir votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone si vous choisissez de le fournir, votre profil, la localisation et le type de bien, sa capacité, sa situation locative et le contenu de votre message. Une donnée technique issue de l’adresse IP transmise par l’hébergeur est utilisée temporairement pour limiter les envois abusifs ; elle n’est pas incluse dans l’email de contact.
3. Finalités et base légale
Ces données servent uniquement à comprendre votre demande, vous répondre, qualifier un éventuel accompagnement et assurer le suivi des échanges. Pour une demande commerciale, le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre initiative. Pour une question générale, voyageur ou partenaire, il repose sur l’intérêt légitime de ManoaHome à répondre aux sollicitations reçues. La case du formulaire confirme que vous avez pris connaissance de cette information ; elle n’autorise aucune prospection distincte.
4. Destinataires et prestataires
Les informations sont accessibles aux personnes habilitées chez ManoaHome et aux prestataires techniques strictement nécessaires. Le site et sa fonction serveur sont hébergés par Vercel. L’envoi automatisé du formulaire est prévu via Resend lorsqu’il est configuré ; la présente politique devra alors être vérifiée avec la configuration réellement retenue. Les données ne sont pas vendues. Si l’envoi en ligne n’est pas configuré, le site propose d’ouvrir votre messagerie : dans ce cas, l’envoi dépend de votre propre fournisseur d’email.
5. Durée de conservation
Les demandes sans suite commerciale sont conservées au maximum trois ans après le dernier échange, sauf opposition ou demande d’effacement applicable. La donnée technique utilisée pour la limitation locale des envois expire au bout d’une heure et peut disparaître plus tôt avec l’instance serveur. Lorsqu’une relation contractuelle débute, certaines informations peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation et aux obligations légales applicables.
6. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données lorsque ces droits s’appliquent. Vous pouvez également retirer votre consentement pour l’avenir. Adressez votre demande à contact@manoahome.com en précisant le droit que vous souhaitez exercer.
7. Cookies et mesure d’audience
Le site utilise Vercel Web Analytics pour obtenir des statistiques agrégées et anonymes, sans cookie ni identifiant permettant de suivre un visiteur entre plusieurs sites. Il intègre également Google Tag Manager afin de piloter Google Analytics 4. Les balises Google ne sont chargées qu’après votre accord explicite pour la mesure d’audience ; les finalités publicitaires restent désactivées.
Votre choix est conservé pendant six mois dans le stockage local de votre navigateur sous la clé manoahome_analytics_consent. Vous pouvez le modifier à tout moment grâce au lien « Gérer les cookies » présent en bas de chaque page. En cas de refus, aucune balise Google n’est chargée. Google peut traiter, après accord, des informations techniques relatives à la navigation conformément à ses propres conditions et politiques.
8. Sécurité
Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour limiter l’accès non autorisé et les usages abusifs du formulaire. Aucun moyen de transmission sur Internet ne peut toutefois garantir une sécurité absolue : ne communiquez pas de document d’identité, de donnée bancaire ni de code d’accès dans le champ libre.
9. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez d’abord contacter ManoaHome. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité française de protection des données compétente.